ছোট আকারের ভিডিও এবং ফটো তৈরি ও শেয়ার করার সুযোগ থাকায় ইনস্টাগ্রাম দ্রুত বিশ্বজুড়ে খুব জনপ্রিয় হয়ে ওঠে। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে অনেকেই নিয়মিত ছবি ও ভিডিও পোস্ট করেন। কিন্তু অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে ইনস্টাগ্রামে পোস্ট করা পুরানো ভিডিওগুলির শব্দ আর শোনা যাচ্ছে না।

ইনস্টাগ্রামে এই সমস্যাটি মূলত ২০১৪ সালের আগে পোস্ট করা ভিডিওগুলির সাথে সম্পর্কিত। ভিডিও চালানোর সময় "ভিডিওতে কোন শব্দ নেই" বার্তা প্রদর্শিত হয়। অতএব, আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম চালিত স্মার্টফোন এবং কমপিউটারে শব্দ সহ ভিডিও দেখা যাচ্ছে না।

মনে করা হচ্ছে ইনস্টাগ্রামে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভিডিওটিতে কোনো শব্দ শোনা যাচ্ছে না। মেটা, ইনস্টাগ্রামের মূল সংস্থা, সমস্যাটি স্বীকার করেছে এবং বলেছে যে ইনস্টাগ্রামে পুরানো ভিডিওগুলির কোনও শব্দ নেই তার কারণ খুঁজে পাওয়া যায়নি। শিগগিরই এই সমস্যার সমাধান করা হবে।