ভিডিও কনফারেন্সিং সফটওয়্যার জুম গুগল এবং মাইক্রোসফটকে চ্যালেঞ্জ করে "নোটস" সুবিধাটি চালু করেছে। এই নতুন সুবিধার মাধ্যমে, অন্যান্য বক্তাদের গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংক্ষেপে লিখে রাখা এবং অনলাইন ভিডিও কনফারেন্সের সময় অন্যদের কাছে সে তথ্যগুলি উপস্থাপন করা যাবে। শুধু তাই নয়, আপনি অন্য মানুষের লেখা নোট এডিট করার সুযোগও পাবেন। এটি নিশ্চিত করবে যে মিটিংয়ের সারসংক্ষেপে কোনও গুরুত্বপূর্ণ তথ্য মিস না হয়। সুবিধাটি ধীরে ধীরে সকল ব্যবহারকারীর জন্য উন্মুক্ত করা হবে।

যখন একটি অনলাইন ভিডিও কনফারেন্স চলছে, আপনি জুম মিটিংয়ের চ্যাট বক্সে নোট ফাংশনটি ব্যবহার করতে পারবেন। অতএব, ব্যবহারকারীরা সহজেই গুরুত্বপূর্ণ মিটিং তথ্য লিখতে পারেন, যা অন্যরা স্ক্রিনের ডানদিকে দেখতে পারবে। সুতরাং, আপনি নতুন তথ্য যোগ করতে পারবেন, বা প্রয়োজন হিসাবে এটি সরাতে পারেন। এইভাবে, মিটিংয়ের গুরুত্বপূর্ণ তথ্য আলাদাভাবে গুগল ডক বা ওয়ার্ড ফাইলে লেখার প্রয়োজন নেই যেমনটি বর্তমানে আছে।

গুগল ওয়ার্কস্পেস এবং মাইক্রোসফট ৩৬৫ সফটওয়্যারে নোটস, ই-মেইল, ক্যালেন্ডার সুবিধা ব্যবহার করা যায়। উপরন্তু, জুম অনলাইন মিটিংয়ে অংশ নেওয়া সদস্যদের বার্তা পাঠানোর সুযোগ থাকায় গ্রাহকদের হারানোর বিষয়ে উদ্বিগ্ন। তাই এর জনপ্রিয়তা ধরে রাখতে ভিডিও কনফারেন্সিং সফটওয়্যারটি সম্প্রতি এর বিভিন্ন সুবিধার সাথে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি যুক্ত করছে এবং নিজস্ব ইমেইল ও ক্যালেন্ডার সেবা চালু করছে। জুম গত সপ্তাহে "প্রোডাকশন স্টুডিও" নামে একটি নতুন সুবিধা উন্মোচন করেছে। এই সুবিধাটি চালু হওয়ার সাথে সাথে, কোনও সংস্থার সাহায্য ছাড়াই বিভিন্ন বিষয়ে ওয়েবিনার এবং অনলাইন কনফারেন্স হোস্ট করা সহজ। শুধু তাই নয়, প্রোডাকশন স্টুডিও সুবিধা ব্যবহার করে ওয়েবিনার বা সেশনের জন্য বিভিন্ন ধরনের ব্যাকগ্রাউন্ড ব্যবহার করাও সম্ভব।