এটিঅ্যান্ডটির প্রায় ৭ কোটি ৩০ লাখ গ্রাহকের তথ্য চুরি হয়েছে। কোম্পানিটি এ ঘটনার তদন্ত শুরুর কথা জানিয়েছে। টেলিযোগাযোগ কোম্পানিটি জানায়, নতুন ও পুরাতন গ্রাহকদের তথ্য ফাঁস হয়েছে দুই সপ্তাহ আগে ডার্ক ওয়েবে।

এর মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের সামাজিক সুরক্ষা নাম্বার। কোম্পানি জানায়, এসব তথ্য এটিঅ্যান্ডটি থেকেই চুরি হয়েছে নাকি অন্য কোথাও থেকে তা জানা যায়নি।

তবে এখন পর্যন্ত এটিঅ্যান্ডটি এর সিস্টেমে অনধিকার কোনো প্রবেশের তথ্য পায়নি, যার মাধ্যমে তথ্য হাতিয়ে নেয়া হয়েছে। ২০১৯ ও তার আগের সময় থেকে তথ্য চুরি হয়েছে।

এটিঅ্যান্ডটি জানিয়েছে এতে আর্থিক কোনো তথ্য বা কল হিস্ট্রি নেই। মোট চুরি হওয়া তথ্যের মধ্যে ৭৬ লাখ নতুন এবং ৬ কোটি ৫৪ লাখ পুরনো ব্যবহারকারী রয়েছে। 

অ্যাকাউন্টের পাসকোড পরিবর্তনের জন্য গ্রাহকদের কোম্পানির পক্ষ থেকে জানানো হচ্ছে। এটিঅ্যান্ডটি ক্রেডিট প্রতিবেদন বা অ্যাকাউন্টে যে কোনো পরিবর্তনের বিষয়েও সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়েছে।