কাস্টমার ডেটা নিয়ন্ত্রণ ও অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির জন্য কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট বা সিআরএম সফটওয়্যার ব্যবহার প্রতিষ্ঠানের ব্যাপক পরিবর্তনের উৎস। সিআরএম সলিউশন প্রতি ডলারে ৪৫ ভাগ রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট বাস্তবায়ন করতে পারে। সিআরএম সফটওয়্যার কাস্টমার রিটেনশন বা ধরে রেখে ২৫ ভাগ থেকে ৮৫ ভাগ পর্যন্ত লাভ বৃদ্ধি করতে পারে। সিআরএম সফটওয়্যার কী কাস্টমার রিলেশনশিপ সফটওয়্যার কাস্টমারের সকল ডেটা...
আরও পড়ুন