ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করেছেন যে তাদের আইফোনগুলি মাঝরাতে ব্যবহৃত আইফোনটি হঠাৎই ‘রিবুট’ হচ্ছে। তারা বলে যে তারা যখন সকালে ঘুম থেকে উঠে তাদের ফোন চালু করে, তখন এটি পিন কোড চাচ্ছে। এর মানে হল যে ফোনটি রাতের কোন এক সময়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে "রিবুট" হচ্ছে। উপরন্তু, অনেক মানুষ লক্ষ্য করেছেন যে আইওএসের ব্যাটারি হেলথ গ্রাফে কয়েক ঘন্টা ধরে খালি দেখাচ্ছে। এই পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বড় সমস্যা হচ্ছে সকালের অ্যালার্ম ঘড়ি ঠিকমতো কাজ করে না। অ্যালার্ম স্ক্রিনে স্নুজ অপশন উঠে থাকছে। এই সমস্যাটি শুধুমাত্র তাদের আইফোন ১৫-তে আইওএস ১৭ এ আপডেট করা ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করছে।

এর মানে এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা নয়। আপনার ফোন আসলেই মাঝরাতে বন্ধ হয়ে যায় কিনা তা জানার সঠিক উপায় হল সকালে ঘুম থেকে ওঠার পর আপনার ফোনের ব্যাটারির ফোনের ব্যাটারি হেলথ গ্রাফ পরীক্ষা করা। ফোনটি যেকোনো সময় বন্ধ থাকলে, সেই সময়টি  ফাঁকা দেখাচ্ছে। এ বিষয়ে অ্যাপল এখনো কিছু জানায়নি।