হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ, ছবি বা ভিডিও আদান-প্রদানের পাশাপাশি অনেকেই নিয়মিত অডিও এবং ভিডিও কল করেন। যাইহোক, হোয়াটসঅ্যাপে অডিও এবং ভিডিও কল করার সময়, আইপি (ইন্টারনেট প্রোটোকল) ঠিকানা দেখে ব্যবহারকারীর অবস্থানের তথ্য জানা সম্ভব। এটি অন্যদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশের এবং সাইবার-আক্রমণের ঝুঁকি তৈরি করে। এটি মোকাবেলা করার জন্য, মেটা-মালিকানাধীন অ্যাপটি অডিও এবং ভিডিও কলের সময় ব্যবহারকারীদের আইপি ঠিকানাগুলি লুকানোর জন্য নতুন নিরাপত্তা সুবিধা চালু করবে।

হোয়াটসঅ্যাপ অডিও এবং ভিডিও কলগুলিতে নতুন সুরক্ষা সুবিধার জন্য কাজ শুরু করেছে, ডব্লিউএবেটাইনফো, একটি সংস্থা যা হোয়াটসঅ্যাপের বিভিন্ন নিরাপত্তা সুবিধা নিয়ে কাজ করে। এই সুবিধাটি পরীক্ষামূলকভাবে হোয়াটসঅ্যাপ বিটা সংস্করণ ২.২৩.১৮.১৫ এ যোগ করা হয়েছে। নতুন সুবিধাটি  চালু হলে, হোয়াটসঅ্যাপ অডিও এবং ভিডিও কলকারী ব্যক্তির ডিভাইসের আইপি ঠিকানা সংগ্রহ করবে, তবে অন্য কেউ তা জানবে না। এতে ব্যবহারকারীর অবস্থান শনাক্ত করা কঠিন হয়ে পড়বে।

এই নতুন নিরাপত্তা সুবিধাটি সাথে কোন বাড়তি ঝামেলা নেই। একবার এই সুবিধাটি হোয়াটসঅ্যাপের প্রাইভেসি কল সেটিংস অপশন মাধ্যমে চালু হয়ে গেলে, পরবর্তী সমস্ত অডিও এবং ভিডিও কলগুলির জন্য আইপি ঠিকানাটি ব্যক্তিগত রাখা হবে। তাই বারবার সেটিংস পরিবর্তন করার দরকার নেই। অনেকে আশঙ্কা করেছিলেন যে নতুন সুবিধাটি অডিও এবং ভিডিও কলের মান হ্রাস করবে।