মেটা-মালিকানাধীন মেসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ ব্রডকাস্ট-ভিত্তিক মেসেজিং ফিচার নিয়ে আসছে। এই ফিচারটিকে "চ্যানেলস" বলা হয়। এই নতুন ব্রডকাস্ট টুলটি নির্দিষ্ট ব্যক্তিদের কাছে বার্তা, ছবি, ভিডিও এবং আরও অনেক কিছু পাঠানো আরো সহজ করবে৷ নির্দিষ্ট বিষয়ে মতামত জানার জন্য জরিপও চালানো যাবে। মেটা এর আগে ইনস্টাগ্রামে একই ফিচারটি চালু করেছিল।

হোয়াটসঅ্যাপ ইতিমধ্যে কিছু সংস্থাকে "চ্যানেলস"ফিচারটি ব্যবহার করার অনুমতি দিয়েছে। সোশ্যাল মিডিয়া জায়ান্ট এই চ্যানেলস সুবিধাকে এনজিও, চিকিৎসা গবেষণা প্রতিষ্ঠান এবং ফ্যাক্ট-চেকিং সংস্থাগুলির কাছে আরও অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলতে কাজ করছে৷ মেটা বলেছে যে সম্প্রচার-ভিত্তিক মেসেজিং ফিচারটি প্রাথমিকভাবে একমুখী যোগাযোগের মাধ্যম হিসাবে ব্যবহার করা যাবে।

ব্রডকাস্টভিত্তিক মেসেজিং ফিচারটির মাধ্যমে চ্যানেলসের এডমিনেরা তাদের সাথে সম্পর্কিত লোকেদের কাছে বিভিন্ন তথ্য, ছবি এবং ভিডিও একসাথে পাঠাতে পারবে। অতএব, বিভিন্ন ব্যক্তি বা সংস্থার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ব্যক্তিরা নিয়মিত আপডেট পেতে পারেন। ব্যবহারকারীরা একটি আমন্ত্রণ লিঙ্কের মাধ্যমে চ্যানেলে যোগ দিতে পারবে।