বাংলাদেশে অ্যাসারের এর যাত্রা শুরু হয়েছিল ২০০৯ সালে। ব্র্যান্ডটি বাংলাদেশে ১৪ বছর পার করেছে। জনপ্রিয়তা বাড়ার সাথে সাথে ব্র্যান্ডটিও আস্থা অর্জন করে। বাংলাদেশে তার নিজের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে মন্তব্য করতে গিয়ে, সঞ্জীব মেহতানি, এসার ব্র্যান্ড ইন্ডিয়া, বাংলাদেশ এবং ভুটান সেলস ডিরেক্টর (সিএসও), বলেছেন যে তারা এখন বাংলাদেশে একটি সম্পূর্ণ এসার ব্র্যান্ড সেটআপ তৈরি করতে কাজ করছেন। বাংলাদেশে ডিস্ট্রিবিউটর হিসেবে অংশীদার থাকা সত্ত্বেও অ্যাসারের সব ধরনের সেবা দিতে প্রস্তুত।

বাংলাদেশে গণমাধ্যমের সঙ্গে আলাপচারিতায় অংশ নিয়ে সঞ্জীব মেহতানি এবং ভারত, বাংলাদেশ ও ভুটানের ন্যাশনাল ম্যানেজার প্রোগ্রাম অ্যান্ড সেলস অমিত কুমার সিং জানালেন, উদ্ভাবনী প্রযুক্তি ও উন্নত সেবা দিয়ে বাংলাদেশের বাজারে অ্যাসার ব্র্যান্ডের প্রযুক্তিপণ্য প্রসারে সুখবর আসছে। উদ্ভাবনী প্রযুক্তি এবং উন্নত সেবা সহ বাংলাদেশের। 48 বছরের দীর্ঘ যাত্রার পর, অ্যাসার এখন বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় প্রযুক্তি ব্র্যান্ড। অ্যাসার এখন যে পণ্যগুলি তৈরি করে তা টেকসই এবং পরিবেশবান্ধব।

ডিভাইসে ব্যবহৃত প্লাস্টিক, এমনকি প্যাকেজিং-এ ব্যবহৃত পণ্য, ল্যাপটপ থেকে শুরু করে অন্যান্য পণ্য, সহজেই রিসাইকেল করা যায়।

ল্যাপটপ ছাড়াও ডিজিটাল ডিভাইস বিক্রির ক্ষেত্রে বিক্রয়োত্তর সেবা নিয়ে বড় প্রশ্ন রয়েছে। এ প্রসঙ্গে সঞ্জীব মেহতানি বলেন, বাংলাদেশে তার ব্যবসার অন্যতম প্রধান নীতি হলো সেবার উন্নতি করা। ডিস্ট্রিবিউটররাও পণ্য বিক্রির পর বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করে থাকে। বিক্রয়োত্তর সেবা এসার দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয়। ডিলার ব্যবসার বাইরে গেলেও এসার দায়িত্ব নেয়। গ্রাহকদের বিক্রয়োত্তর সেবা দিতে দেশে সাতটি সার্ভিস সেন্টার কাজ করছে। এখন মেরামত কেন্দ্র স্থাপনের কাজ চলছে।

করোনার সময়ে বাংলাদেশের শিক্ষা ব্যবস্থায় প্রযুক্তির উল্লেখযোগ্য ব্যবহার বেড়েছে। শিক্ষার্থীদের কথা মাথায় রেখে দেশের বাজারে বিভিন্ন ডিভাইস এনেছে অ্যাসার। তারা শ্রেণীকক্ষ ডিজিটালাইজেশন করার কাজও করছে। সরকার ঘোষিত 'স্মার্ট বাংলাদেশ' রূপকল্পের অংশ হিসেবে তারা যেকোনো প্রকল্পে অবদান রাখতে প্রস্তুত।

অ্যাসার ১৯৭৬ সালে তার হার্ডওয়্যার ব্যবসা শুরু করে, কিন্তু দ্রুত অন্যান্য উদ্ভাবনী প্রযুক্তিতে শাখা তৈরি করে। এখন ব্র্যান্ডটি হার্ডওয়্যারকে টেকসই করতে বেশ কিছু উদ্ভাবনী প্রযুক্তি নিয়ে কাজ করছে। তারা নিয়মিত গবেষণা ও উন্নয়নে কাজ করছে।